事情必须变得更糟，然后才会随着计划的取消而改善

今年早些时候，由新州建筑专员David Chandler领导的团队对500座公寓楼进行了调查，发现超过三分之一的新建筑存在严重缺陷。

同样令人不寒而栗的是，90%的分层经理和委员会成员表示，他们不会向朋友、家人或商业伙伴推荐购买楼花的公寓。

缺陷可以被修复。但一旦信心被抹去，就很难再建立起来。

专业人员和居民的沉默可以部分地解释为不愿意负责把他们所关心的人丢进一个潜在的情感和经济痛苦的世界。

这并不一定意味着他们自己永远不会走这条路，只要他们觉得有适当的信息和装备来处理可能出现的大多数不幸。

然而，这些潜在的问题是不能推卸的。

业主公司网络（公寓业主的最高机构）的执行官凯伦-斯蒂尔斯最近再次警告说，千万不要购买房龄不足10年的公寓。

毫无疑问，她的部分想法是，十年后，你可能知道建筑物有哪些问题，以及这些问题是否已经得到解决。如果它在十年后仍然屹立不倒，你就可以很肯定它是牢固的。

也就是说，吉祥塔公寓的业主在他们的单元楼开始沉入地下之前，可能也是这么想的，大约在其11岁生日时。

除非你准备自己做这些工作–检查开发商、建筑商、建筑师和认证者的资质和记录–否则你为什么要向你身边的人推荐楼花的购买？你错误的信心可能会导致别人多年的痛苦。

这就是大卫-钱德勒面临的困境。他的工作是增加对新州公寓建筑业的信心，而在这个行业生活和工作的许多人自己却没有多少信心。

实际上，他的挑战是创造信心，这种情绪在公寓建筑业中明显缺乏。

他知道，实现这一目标的最好也可能是唯一的办法，就是穿过所有光鲜亮丽的广告和破碎的政治承诺的浮华，将一些现实注入方程式。这给他带来了一个独特的难题。

他需要表明事情正在好转。但要做到这一点令人信服，他必须揭示事情的实际情况有多糟糕。每当他强调一栋建筑、一个开发商或一个行业的问题时，他就会稍微削弱他试图建立的信心。

例如，据报道，钱德勒的目标是新州11家最差的认证商–那些与最失败的项目有关的认证商–要求查看他们即将完工的项目的细节。

这告诉我们，在该州有许多可疑的认证者。但这也预示着，有人了解他们的缺点，正在对他们进行调查。

这都是关于信心。从理论上讲，钱德勒提出的自愿性星级评定，将看到最好的开发商使他们的项目受到审查，并可能得到卓越的奖励。

他们将被鼓励在广告材料中使用他们的星星。那些不能这样做的人不妨在他们的小册子上用问号代替星星。

信心可能是难以捉摸的，但业内人士已经将项目和专业人士定义为 “委托前 “和 “委托后”。

这至少应该给钱德勒一些信心，他是在正确的轨道上。

平聊，平聊的包装。