新的Aishwarya Aswath调查发现珀斯儿童医院的工作人员 “疲惫不堪,士气低落

新的Aishwarya Aswath调查发现珀斯儿童医院的工作人员 "疲惫不堪,士气低落

对珀斯儿童医院一名7岁女孩的死亡进行的独立调查发现,急诊科的工作人员疲惫不堪、士气低落、孤立无援,而且与孩子的父母沟通不足。

4月3日星期六晚上9点刚过,艾西瓦娅-阿斯瓦特在珀斯旗舰儿童医院的急诊科因败血症导致器官衰竭而死亡。

由澳大利亚医疗安全和质量委员会进行的独立调查提出了30项改革建议。

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“艾西瓦娅的护理、她在急诊室的极速恶化以及她的悲惨死亡,导致艾西瓦娅的家人遭受巨大的损失、痛苦和折磨,构成了难以想象的个人危机,”报告称。

这些建议包括承认父母的意见,改善护士和医务人员队伍,改善医院急诊科的布局,以及更好地了解CALD患者及其家属。

报告发现,自从从老旧的玛格丽特公主儿童医院搬来后,更大的、重新配置的急诊科被证明对工作人员和管理更具挑战性。

“医院历史上的人员配置和招聘策略,特别是护理人员,因与大流行病有关的边境关闭和工作人员调往全州范围的COVID-19活动而受到严重干扰。

“ED工作人员被描述为疲惫不堪、士气低落和相对孤立。

“家长的沟通和升级支持被描述为不足。”

家庭发言人Suresh Rajan说,艾西瓦娅的父母对外部审查感到失望,因为它没有为他们提供有关导致她死亡的具体答案。

拉詹先生说,她的父母希望加快对她死亡的验尸调查,并公布她死亡当晚的闭路电视。

卫生部长罗杰-库克说,最新报告中的所有30项建议都将被接受并立即采取行动。

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“库克先生说:”我最希望的是,根据这份报告采取的行动能够尊重艾西瓦娅的遗产,以及她父母阿斯瓦特和普拉西塔的承诺。

库克先生说,家长应该有信心带孩子去PCH。

“他说:”[该报告]确实对PCH的模范护理水平提出了一系列意见。

“它表现得非常好,人们可以对它非常有信心。”

一项初步的 “根源分析 “内部调查发现,在急诊科等待期间,有一连串的机会被错过,无法解决她父母的担忧。

报告显示,一名护士注意到父母 “对他们的女儿感到焦虑和担忧”,但工作人员认为 “父母的担忧 “是 “不存在的”,因此这一标准的得分为零。

提出了11项建议,包括改进分流过程,为父母向工作人员提出关切提供明确的途径,审查文化意识,以及在PCH急诊部开发一个既定的败血症识别诊断工具。

在根本原因分析公布后,两名护士和一名医生被移交给联邦卫生监管机构–澳大利亚卫生从业人员监管局(AHPRA)。

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西澳卫生部总干事David Russell-Weisz承认最新的报告批评了那些AHPRA的转介。

“他说:”AHPRA的转介重新点燃了临床工作队伍和行政管理团队之间的一些历史紧张关系。

报告发现,最初的根本原因分析(RCA)过程是 “不寻常的,具有高度挑战性”。

“报告说:”对报告的特殊处理,最明显的是没有执行小组的认可,以及后来将工作人员移交给澳大利亚卫生从业人员监管局,出乎意料地向媒体公布和公众监督,对PCH的信任和士气造成了很大的损害。

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艾西瓦娅的父母Aswath Chavittupara和Prasitha Sasidharan对内部审查不满意,并在5月初开始绝食,要求进行独立调查,以确保没有其他父母遭受他们所经历的相同折磨。

5月25日,西澳州卫生部长罗杰-库克宣布了一项独立调查,并说这将需要大约10周时间来完成。

在库克先生宣布的25周后,阿斯瓦特的家人终于在周一收到了报告的副本。

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