全科医生说COVID-19 Omicron的激增将他们推到了边缘，因为快速抗原测试和强化剂的推出造成了 “完美风暴”

当托德-卡梅伦听到总理告诉澳大利亚人，如果他们在快速抗原测试中得到COVID-19的阳性结果，要联系他们的全科医生时，他知道事情不会顺利。

第二天，墨尔本医生诊所的电话开始响个不停，使已经被重新安排加强注射的接待人员疲于奔命。

“他说：”我们和其他人一样在同一时间了解这些信息。

卡梅伦博士说，在许多情况下，全科医生对检测结果呈阳性的人没有什么帮助。

他说，一些病人出现了需要医疗照顾的严重症状，但大多数人寻求基本问题的建议，如通知谁检测结果呈阳性，隔离多长时间以及注意哪些症状。

上周，澳大利亚每天的COVID-19新病例率达到了历史最高水平，总理莫里森告诉全国人民，全科医生是 “主要的护理点”。

“他说：”患有COVID的人应该联系他们的全科医生。

卡梅伦博士说，此后，医生们越来越频繁地接到人们的电话，他们对COVID-19可能对他们和他们的家人产生的影响感到焦虑，同时也不得不与检测出阳性的人进行接触。

他说，当上个月加强注射的时间发生变化时，他的诊所需要应病人的要求提前进行数百次预约。

这是因为他们准备在本周为儿童接种疫苗，同时还要照顾所有常见的日常病痛。

就在圣诞节前，首席医疗官保罗-凯利写信给全科医生，说。”大多数COVID患者将在社区内由全科医生照顾，得到最好的管理。”

凯利教授说，为了支持他们，政府已将远程医疗作为初级卫生保健的永久组成部分。

他还说，政府正在与各州和地区合作，建立一个数字系统，以确保患有COVID-19的人得到正确的护理水平。

各州和地区都出台了不同的措施来监测COVID-19阳性病例，但上周联邦政府改变了COVID阳性RAT的程序，使水变得更加浑浊。

在维州，阳性RAT必须在网上或通过电话提出，昆州当局设立了一条 “热线”，登记阳性结果。

新州当局表示，应通过其新州服务应用程序报告阳性RAT。它说它的全部在线报告系统将在本周末建立。

新州首席卫生官Kerry Chant说，该州有一个自动系统，可以分析一个人的风险，以确定他们需要何种程度的护理。

她说，大多数人可以在家里控制疾病，但有严重疾病风险的人将得到额外的关注。

“她说：”我们会给他们打电话，让他们评估是否需要[额外]治疗。

美国医学会副主席克里斯-莫伊（Chris Moy）–一位驻阿德莱德的全科医生–说，各州对COVID-19患者的护理责任差别很大。

莫伊医生说，全科医生有望成为RATs和护理路径报告系统的一部分，但还没有这方面的计划。

他希望看到明确的责任分工到位。

“他说：”阳性病例的报告仍应通过国家卫生系统进行。

他说，令人沮丧的是，大流行病发生两年后，全科医生被置于这种境地。

“他说：”全科医生在很长一段时间内一直资源不足，我们不能继续期待在不增加支持的情况下能够吸收一切。

墨尔本全科医生洛林-贝克说，在周末，她作为 “医生、护士和接待员 “工作，以维持她的诊所。

与许多企业一样，全科医生诊所的员工缺勤率很高，因为人们感染了COVID-19，或者因为作为病毒携带者的密切接触者而被要求隔离。

贝克医生说，她的诊所被电话淹没了，就在她和她的员工希望有一些休息时间来恢复这两年的疲惫时。

“她说：”case数量如此之大，以前适用的保健标准无法维持。

贝克医生说，就在他们安排预约注射疫苗的时候，有更多的人联系她的诊所说他们的结果是阳性。

她说，他们不得不重新安排许多Booster的时间，因为他们的剂量供应还没有到达。

莫伊博士说，如果政府告诉公众，他们所需要的大部分信息–包括症状检查器–都可以在网上获得，就可以减轻全科医生的压力。

卡梅伦博士同意，政府需要发出明确的信息，说明在哪里可以得到帮助，以便全科医生可以继续处理人们的所有其他健康问题。

“他说：”我真的希望在领导层看到一些清晰的信息传递。

“请不要说，’当你不知道该怎么做的时候，就默认给你的全科医生打电话’。”

已与联邦政府取得联系，请其发表评论。