当混乱导致冲突时该找谁

随着越来越多的澳大利亚人搬进公寓楼，三个独特的部落开始出现。

有年轻的初来乍到者，有年长的缩减者，最后是老手–自摩西起草第一份细则以来一直住在公寓里的人。

这三个群体有不同的观点，他们中的大多数人都对阶层生活的内涵有误解。

再加上每个州的地层法都不同，混乱导致的冲突几乎是不可避免的。

值得庆幸的是，在大多数州，都有政府和社会营利组织提供支持和建议。

在新州，官方帮助的第一站是Fair Trading，在那里你可以找到信息以及各种表格的链接，如果你想把问题升级到新州民事行政法庭（NCAT）的正式投诉，你需要这些表格。

在Fair Trading进行的调解是将大多数问题提交给全国上诉委员会的不具约束力的先决条件，该委员会负责裁决和发布命令以及罚款。

业主委员会网络（www.ocn.org.au）是为业主和分层委员会成员提供的社区咨询服务，也积极在政府层面进行宣传。

在维州，官方的第一站是维多利亚消费者事务局，其提供的服务与新州的Fair Trading类似，至少会指导你去哪里解决问题。OCN在维州也很活跃。

在昆士兰，分层设置在许多方面都有所不同，但你最初的建议和援助来源是法人团体和社区管理办公室，与新州和维州的同类机构不同，该办公室将最终对问题进行裁决。

该州还有一个非常活跃的消费者团体–昆士兰Unit业主协会。

在澳大利亚的其他地方，由于公寓生活领域不太发达，建议，比如说，往往主要来自政府机构。

在塔州，你可以在土地局的网站上找到有关分层生活的信息。在南澳大利亚，你可以从其规划和财产网站上的分层产权页面开始，在西澳大利亚，你可以去找Landgate的分层网页。

在北领地，你可以在政府房产网站的 “房主和房东 “部分找到建议。

在新州，可靠的Strataman.com.au网站从该州的立法中挖掘出实用的建议，Lookupstrata.com.au则提供来自澳大利亚各地的地层专业人士对问题的解答。

Strataanswers.com.au是一项由合格的地层经理和前地层主席经营的服务，提供实用的建议和支持（收费相对低廉）。

当然，还有我们的Flat Chat网站（flatchat.com.au），它的论坛也很活跃。

我把租户留在最后，因为无论你在澳大利亚什么地方，如果你登录www.tenants.org.au，你会被带到你所在州的租户联盟网站。这些网站包含大量宝贵的实用信息资料。

如果你是一个投资者，特别是如果你与你的租户发生了纠纷，你最好访问你当地的租户联盟网站。在那里你会得到一个更准确的关于他们权利的信息，而不是从你的租房中介那里得到的信息，例如。

最后，如果你到了需要法律咨询的时候，请寻找有经验的分层律师–你忠诚的家庭律师可能不会知道分层法的所有内幕。