办公室的任务啤酒什么会使混合工作坚持下去?

货运电梯门打开后,是4645平方米的办公地产。现在,它是空的,但软件公司Conductor的CEO塞思-贝斯默特尼克(Seth Besmertnik)自豪地指着横梁和混凝土地板说。他为他公司的新办公室制定了计划–会议室、一个皮克球场,当然还有他在纽约地区的所有200名员工。

贝斯默特尼克先生承认,说服他的董事会在2021年签署一份将他的办公室房地产翻倍的租约是很可怕的。

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但对他来说,租赁一个更大的办公室是他对实体、人际合作的信念的象征。

“尽管省钱可能是件好事,但我想首先拯救我们的灵魂,”他说,”在大流行病发生近三年的时间里,他的热情常常影响到关于亲身工作的谈话。”从长远来看,我想为公司做正确的事情。”

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然而,对许多公司来说,签署办公室的租约只是第一步。接下来,高管们必须说服他们的员工来租用办公室。指挥家既依靠胡萝卜(”冷饮? 啤酒?”贝斯默特尼克先生在上午10点15分开玩笑地提出),也依靠大棒(要求员工每周有三天来上班)。和其他大多数公司一样,它仍在进行试验。

“我正在考虑去四天,”贝斯默特尼克先生说。”我们肯定不会去五天。而可能只是停留在三天。”

企业领导人正处于一个试验和错误的阶段,伴随着惊人的赌注。他们正在计算多少天叫员工回到办公室,此外,如何严格执行他们自己的规则。

虽然有些公司是一周五天,有些公司已经永远离开了远程,但更多的雇主已经登陆了混合解决方案,当他们宣布这些计划时,他们正面临着激烈的阻力。

亚马逊最近告诉其企业员工从5月开始每周至少有3天回到办公室,并在其员工信息传递系统Slack上面临强烈抗议,而星巴克则要求其3750名企业员工有3天时间,并引发了一封公开抗议信。

“我更喜欢在家工作,”26岁的埃里克-德肖恩-勒马(Eric Deshawn Lerma)说,他是亚马逊公司一个超过29000人的Slack频道中的一员,该频道名为 “远程宣传”。”基于纯粹的推测性观察而剥夺我的这种选择对我来说是不对的。”

纽约市伙伴关系对纽约进行了仔细的调查,发现在1月底接受调查的曼哈顿办公室雇主中,有82%在2023年维持或采用混合政策。因此,企业专家–麦肯锡、美世、普华永道–已经咨询了他们的水晶球并宣布。未来是混合型的。

混合动力在每个办公室看起来都大不相同。如果未来是混合动力,对许多高管来说,这意味着未来是 “选择-拥有-冒险”。但现在的重点正在从冒险转向选择。

高管们正在制定更具持久性的回归计划,在经历了几个月的犹豫和模糊的期望之后,更明确地传达了要求,尽管他们的计划看起来差别很大。

“没有一个’混合办公室101’,你可以拿起书,看看以前有100个办公室做过什么,”罗宾汉基金会的CEO理查德-布瑞说,该基金会要求员工每周有两天时间来上班。

在Conductor公司,该公司要求所有距离办公室90分钟以内的员工每周有三天要回来,经理们正在确保他们的团队遵守这一规则。贝斯默特尼克先生认为,缺乏对混合工作的纪律约束会导致 “自我实现的失败”。

Orchard是一家房地产公司,给它的500名员工一个 “开放报名 “期,让他们决定是想成为远程工作人员还是办公室工作人员。选择办公室的60%的人预计每周会有两天来上班。

一些公司已经倡导无办公室的未来–特别是Airbnb,它已经受益于极端偏远的工人迁往遥远的城市。

“Airbnb的首席财务官兼员工体验主管戴夫-斯蒂芬森(Dave Stephenson)说:”猫已经出包了。

“对于我所接触到的几乎每一位制定了让人们重返工作岗位政策的首席财务官来说,人们所做的工作都比他们所要求的要少。如果他们说他们想每周回来三天,他们就会让他们回来两天。”

完全的远程工作很简单,就像完全的亲临现场一样,可以支配。混合工作往往会造成一个难题。员工们说,他们通勤到办公室的主要动机是保证能见到队友。这就需要协调,每个人都在同一天来上班。但僵化的政策往往会引发更大的反感。

“组织良好的混合型是最好的,”斯坦福大学的经济学家和远程工作专家尼克-布鲁姆说。”问题是,组织好它需要管理者有纪律。”

最好的混合安排承诺将各方都想要的价值结合起来:现场合作的创造性,在家工作的便利性和流动性。一些高管仍然希望他们能够取得这种平衡。

纽约时报

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