新州居民等待COVID-19检测结果长达6天,服务部门感到压力很大

新州居民等待COVID-19检测结果长达6天,服务部门感到压力很大

新州的病理服务因COVID-19测试中的延误和错误而受到强烈批评,一些受感染的病人等待结果的时间长达1周。

曾经因能够在数小时内完成拭子结果而受到赞誉的检测服务,已经开始在病例数飙升所引发的前所未有的需求下呻吟。

不愿使用全名的Rose说,Medlab病理科花了六天时间才将她在12月21日进行的COVID-19测试的阳性结果返回。

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这名东郊妇女一直处于隔离状态,并错过了与她的家人共度圣诞的机会,她已经有一年没有见到他们了。

罗斯应于1月31日返回工作岗位,但一直在等待新州卫生局与她联系并作出指示。她说,她对一直没有反应的实验室感到非常愤怒。

“我对Medlab非常生气。我一直试图给他们打电话,当我在12月23日有一次打通他们的电话时,他们说可能还要等两天,”她说。

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“此后我每次打电话,最后都是在答录机上,或者挂断。我已经记不清楚到目前为止我打了多少个电话,电子邮件也不起作用。

“我们正处于一场大流行中,现在是假期,我明白…..

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.但它怎么会变得如此糟糕?”

罗斯说,她很沮丧,去其他诊所的人能够在她之前得到他们的结果,但另一边的草并不总是更绿。

ABC已经与一些人谈过,他们发现自己由于测试结果的延误或错误而陷入困境、自掏腰包或两者都有。

在过去的两天里,大约有1355人被错误地发送了由悉尼圣文森特医院运营的SydPath的COVID-19阴性结果的短信。

这些人中至少有400人是真正的阳性。

对检测的巨大需求部分是由于国内和国际旅行都需要进行阴性PCR检测。

截至昨天晚上8点,共进行了97,241次测试–比前一天的109,545次测试有所下降。

来自Silverwater的Leilani Mogg说,她仍在等待北莱德的4Cyte诊所对12月18日进行的COVID-19测试的结果。

莫格女士的母亲和姑姑在22个月前从菲律宾前往悉尼后被锁定,她们需要在离境前接受COVID测试才能回国。

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但在4Cyte没有消息后,银水镇的妇女不得不让家人赶到悉尼国际机场,并支付了快速检测服务费,该服务在一小时内完成。

莫格女士自掏腰包数百元,尽管多次打电话和发电子邮件,但仍然没有得到病理服务部门的回复。

“莫格女士说:”我去了他们的Facebook页面,发现我们不是唯一有大量投诉的人。

4Cyte公司没有对ABC的评论请求作出回应。

悉尼作家凯丽-萨基尔(Kerri Sackille)的家人已经等了五天才得到组织病理学的结果,她说她觉得 “政府让我们所有人失望了”。

“萨克维尔女士说:”在我看来,这个系统已经完全崩溃了。

“我甚至不确定是否值得去做PCR测试,因为你要等五天才能得到结果,到那时它就会失效,你必须再去做。

“如果你不知道你是否有COVID-19,你就不能保证你的家人安全……我们太害怕了,不敢出去。”

新州政府已敦促人们不要接受检测,除非他们有症状或被卫生当局特别指示接受拭子检测。

然而,主要的流行病学家Marylouise McLaws说,应该为主动接受测试的人鼓掌。

“McLaws教授说:”澳大利亚人在被要求或他们认为必须去做检查时就会去做检查–所以他们需要为此表示祝贺。

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她说,各州政府应该有更好的预见性。

“她说:”应该有一些规划,以了解澳大利亚人在去看他们的家人之前会想出去接受测试,因为他们是非常负责任的人。

“但他们在新州或澳大利亚的任何地方都没有这样做,所以他们应该在假期前就发放免费的快速抗原检测。”

上周,州政府宣布将提供免费检测试剂盒,但没有给出发放日期。

已与新州政府取得联系,希望得到答复。

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