最后一分钟的圣诞购物者受到产品短缺的冲击

最后一分钟的圣诞购物者可能会因为一些礼物的库存水平不高或空架子而感到沮丧，这有助于预测消费将低于2020年的丰收水平。

资深零售分析师本-吉尔伯特（Ben Gilbert）说，许多零售商在圣诞节前把仓库堆得很高，但全球供应链危机仍然意味着iPad、玩具和硬件物品很难找到。

“他说：”在一些特定的地区，寻找股票是一个很大的挑战。

作为投资银行Jarden的澳大利亚研究主管，吉尔伯特先生根据信用卡和购物中心的人流数据说，交易只是 “还行”，不太可能超过去年圣诞节前12月估计的589亿元的开支。

吉尔伯特先生说，购物者在Big W、Kmart和Target等折扣百货公司很难找到库存。但是，像Bunnings这样在商店里持有大量库存的其他商店，在提供购物者想要的东西方面运气更好。

其他人，如哈维-诺曼(Harvey Norman)执行主席格里-哈维(Gerry Harvey)和基金经理伊曼纽尔-达特(Emanuel Datt)同意，购物者将很难达到去年圣诞年的数字。他们预计在这个圣诞前的季节将花费588亿元。

在哈维先生看来，购物者正在外出，如果他们的愿望清单上的商品无法买到，他们也乐意购买不同的产品。但去年的数字（比2019年高11.3%）实在是太好了，不能再重复了。

达特先生预计，家庭将远离家具、电子产品和其他长期使用的家居用品。他认为，在重新开放的情况下，他们反而会在旅游和食品上花费。

“他说：”我们预计这个圣诞销售季可能是一个两级零售销售市场，由票价较低的零售消费品部门（如食品）主导，而不是票价较高的耐用零售部门（如家具）。

Till是一家提供信用卡/借记卡支付服务的公司，在12月跟踪了卡片的使用情况。它发现30%的购物者的用卡情况是在网上进行的，而70%是在商店里。这比去年通过其平台处理的所有付款中的60%是在商店进行的要高。

购物中心业主Stockland说，购物者在这个季节混合使用网上和实体店购物。据Stockland零售业执行总经理Michelle Abbey说，他们倾向于家庭游戏、野营设备以及健康和保健礼物。

据澳大利亚零售商协会称，喜欢等待节礼日开始的销售的购物者，今年预计将花费创纪录的210亿元（比去年高2.1%）。

但圣诞节后的交易可能不像去年那样多汁。

零售商已经发现很难获得库存，卖家和运输服务提供商都有延迟。

卡尔曼-波拉克(Kalman Polak)是今年拥有160万购物者的折扣在线零售商OZSALE的CEO，他说，虽然今年的黑色星期五购物很强劲，但此后（包括在线和现场）已经下降了。

“一般来说，我在市场上从同行那里听到的是，从那时起[11月下旬]会有一点放缓。他说：”这可能是因为人们迫切希望与家人一起外出，而不是呆在购物中心。

波拉克先生吸引购物者的解决方案是在圣诞节前一周开始节礼日销售。他说其他几家在线零售商也会这样做。

虽然该公司计划提前销售期，但它继续受到供应链问题的冲击。

“我们在10月订购的一些库存在12月就被摇上了天。他说：”[空运]集装箱的价格在过去六个月里翻了一番多，从一个集装箱4000元涨到8000至10000元，这取决于你从哪个国家飞来。