什么是Professional Indemnity?澳洲专业赔偿保险详解

这是一个假设的场景:

你在与客户合作的过程中犯了一个错误,并对他们或他们的业务产生了负面影响。你的客户将采取法律行动,但这会导致昂贵的诉讼费用。

幸运的是,你有专业赔偿保险。

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让我们分析一下这种保险如何在这种不幸但可能的情况下为您提供保险。

什么是专业赔偿保险?

专业赔偿保险为其他企业或个人提供建议或服务的专业人员提供保障。这种类型的保险是很重要的,因为如果客户认为你的建议或服务给他们造成损害,伤害或损失,那么你可能会受到沉重的索赔和相关的法律费用。

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为什么需要考虑专业赔偿保险?

尽管你的出发点是好的,但这就是为什么许多协会要求或推荐专业人士购买特定行业的专业赔偿保险。

可能会出什么问题呢?常见的违反职责和可能导致责任的错误的例子包括:

  • 一个平面设计师创造的内容类似于一个受版权保护的设计,导致法律诉讼
  • 会计师错误地审计客户的帐目而受到处罚
  • 私人教练向客户提供建议,结果导致客户受伤
  • 在提供专业建议方面的意外疏忽导致错过了关键的截止日期

案例研究:篮球场和建筑师

这个职业过失case已提交QLD地区法院审理,涉及到的这所学校获得了5505,004澳元的赔偿。

在此索赔中,一家建筑公司未能遵循学校的明确指示,在他们的新会议厅中包括一个"全尺寸篮球场"。这一疏忽是由于两名学校官员对增加篮球场的指示相互矛盾而引起的。

随后,在最终完成设计之前,建筑师未能以书面形式澄清学校的相互矛盾的指示。如果没有保险或保险不当,这个案例可能会对建筑行业造成沉重打击。

专业赔偿保险包括哪些内容?

专业弥偿保险涵盖因提供专业服务和建议(实际或据称)错误和违约而引起的索赔,包括应支付的赔偿、索赔的法律费用以及辩护和调查费用。

一般情况下,专业赔偿保险包括:

  • 违反职责,包括因违反隐私问题而提出的要求,例如违反机密性和信托义务。这还包括被忽视的专业职责
  • 因员工的不诚实和疏忽行为造成的损失
  • 违反消费者权益、竞争和公平贸易行为
  • 因专业意见或服务而产生的诽谤case
  • 公共关系开支,以帮助保护你的企业的声誉

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专业赔偿保险一般不包括哪些?

所有的专业人士都应该了解他们的保单的免责条款,以便他们了解保险没有涵盖的内容。一般情况下保单不包括以下情况引起的索偿:

  • 违法行为
  • 惩罚性和惩戒性损害赔偿:法官发现专业人员严重疏忽时
  • 故意损害:一般指被保险专业人员故意或合理预见的第三方损失、伤害或损害的任何行为、错误或遗漏
  • 石棉:任何与石棉有关的索赔不包括在专业赔偿保险之内
  • 雇员受伤:如果你的雇员在工作或执行你的业务活动时受伤,他们需要在工伤赔偿保险中。
  • 公众责任索赔

您需要在保单报价中包含的内容

当你完成一个报价,你需要补充以下信息:

  • 详细联系方式
  • 业务细节,例如雇员总数
  • 财务资料,例如年度收入
  • 关于之前任何索赔的信息

您的业务类型及其服务可能会影响您需要的专业赔偿保险的全面覆盖的水平。因此,尽可能提供有关企业及其服务的所有信息是至关重要的。

此外,一定要向潜在的保险公司披露过去对你的任何投诉或索赔。即使你不确定,最好还是向你的保险公司披露你所能提供的任何信息,因为任何有意或无意的遗漏过去的索赔可能会使你的保险失效或限制你的保险。

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你还可以考虑哪些其他类型的商业保险?

当你经营自己的公司时,考虑所有类型的商业保险是很重要的,包括:

公众责任保险

假设你被发现对因你的业务或其活动而对第三方造成的伤害、死亡、损失或财产损害负有责任。在这种情况下,这种保险包括所有法律费用和赔偿。

产品责任保险

如果您的企业生产或销售实体产品,并且这些产品被发现对您的客户造成伤害、损失或损害,这种类型的保险可以覆盖相关的法律费用和赔偿。

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谁需要专业赔偿保险?

如果您的业务使向客户提供建议或服务,那么强烈建议您使用专业赔偿保险为什么?因为如果你犯了一个错误,导致了客户的损害、伤害或损失,那么你就负有责任,这可能会让你损失一大笔钱。在澳大利亚,有些专业人士,如工程师和建筑师,必须投保专业赔偿保险。

如果我没有专业赔偿保险会怎么样?

如果一个客户对你采取法律行动,那么你就需要支付所有的法律辩护费用和潜在的赔偿给另一方的损失。

公共责任保险和职业赔偿保险有什么区别?

公共责任保险保护企业免受第三方对损害、损失或伤害的索赔。例如,如果顾客在你的店里滑倒受伤,这种保险可以保护你。

如果你的专业意见或建议给客户造成损害、损失或伤害,专业赔偿保险承保客户提出的索赔。

根根据您的业务,您可能会发现这两个保险选项都是必不可少的。

在澳大利亚职业赔偿保险的平均费用是多少?

平均成本取决于一系列的变量,包括你的职业,你的企业的规模和你是否有任何以前的索赔。

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