亚马逊、微软和西雅图远程工作的震荡

当亚马逊在3月宣布其在西雅图地区的6万名企业员工中的大部分将在北秋前返回办公室时,一些员工被激怒了。一些人威胁要辞职,理由有的是实质性的,有的是不太重要的,其中一个人说大流行病后的规则会打断他定期的皮划艇运动。

同时,总部位于附近雷德蒙德的微软公司表示,员工可以在家、办公室或以混合安排的方式工作。

在西雅图地区备受推崇的高科技工作者的稀有世界中,这种比较有时是不可避免的。COVID-19加重了人们的印象,即微软往往更开明,亚马逊,更硬朗和老派。

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随着公司对某些精英员工的竞争,对远程或混合工作的需求正迅速成为招聘谈判和补偿方案的一个主要部分。随着时间的推移,灵活安排将变得更加普遍。它们可能比薪酬更重要。

“西雅图科技招聘公司Talent Mine的联合创始人克里斯-布鲁姆奎斯特说:”我认为就业市场已经永远改变了。

布隆奎斯特说,几年前,他用一只手就能数出寻求远程工作的潜在雇员的数量。现在,10个候选人中就有7个提到了这一点。一些招聘人员说,许多人坚持要求100%的远程工作。

几周前,亚马逊澄清了它的规则,可能是迫于企业的同行压力,包括来自微软的压力而不得不这样做。亚马逊现在计划允许两天的远程工作。显然,这比其早先的 “以办公室为中心的文化是我们的基线 “要好得多,但也许还不够。

“人们可以被其他公司招揽走,”一位亚马逊软件工程师说,他和许多员工一样,要求匿名,以便公开发言。”我很羡慕微软。微软的政策中隐含着信任,这种信任是有意义的。”

她自称性格内向,觉得办公室降低了她的工作效率,而在呆在家里的规则下,她的工作效率很高,部分原因是她说她每天午睡后都能充电。

截至目前,微软表示,当办公室在9月全面开放时,员工可以在家工作一半的时间,没有问题。额外的时间可以与经理安排,这在亚马逊也是如此。

即使在亚马逊的政策升级之后,一个重要的区别仍然存在。微软的远程工作时间由员工决定;亚马逊的远程工作时间则由管理层决定。

这类公司的灵活工作安排大多适用于信息工作者、软件工程师、软件架构师、数据科学家、人工智能领域的人员以及一些在COVID-19之前远程工作的销售和客户服务人员等特权群体。

现场工人包括硬件工程师–例如,从事计算机硬件和其他一些设备工作的人–和一线工人–例如,大楼接待员。

一些较小的公司,如位于西雅图的房地产网站Zillow,以其对员工工作地点的完全灵活的政策,一举击败了许多竞争对手,这是一种招聘优势。

“最近被Zillow聘用的高级数据科学家Brecia Young说:”最终它是我的决定性因素。杨住在芝加哥,不想搬迁。她在其他可能的雇主中选择了Zillow,因为其他公司对远程工作的要求不太明确。

要明确的是,Zillow房屋评估师无法进行远程工作,而且由于监管原因,一些从事房屋贷款的人也无法进行远程工作。

经过一年的远程工作,许多工人都习惯了,这是可以理解的。

一位在亚马逊工作的金融分析师格里戈里-卢金(Grigory Lukin)于5月离开,因为他说亚马逊希望他回到中心,而他无法面对通勤。他现在住在加拿大。

你也许可以通过快速查看亚马逊的许多新办公大楼来解释其做法;该公司在房地产方面投资巨大。

但这是一个全新的工作领域。许多行业的工资都在上涨。工人们正在大量辞职。在他们体验了远程或混合工作的自由之后,你如何让他们留在农场–或离开农场?

微软的一项研究发现,在31个国家的30,000人中,73%的人希望灵活的远程工作得以保留。矛盾的是,67%的人也希望有更多的亲临现场的时间。因此,最有可能赢得人才争夺战的公司将提供一种组合。

“有一个相当坚定的信念,这是一个非常大的变化……全世界每个人都希望有更多灵活的工作选择,”微软365的企业副总裁贾里德-斯帕塔罗说。”不要告诉我我们是一种办公室内的文化。我们刚刚做了这个。我听到的轶事是,’伙计,在我的职业生涯中,我第一次和我的孩子一起吃早餐。我不知道我错过了什么。”

亚马逊和微软之间的竞争并不新鲜:两者都认为自己是工作场所的先驱。不要忘了,亚马逊让工人把半只狗窝带到办公室。而多年来,当地人一直在问,哪家公司与社区的联系更好?哪家公司更有慈善心?更有社会责任感?

过去16个月的文化变革比任何公司或工人阶层都要大。甚至一些术语也被颠覆了。短语 “打电话”–好吧,放大它–不再是贬义词。它是未来工作场所的一个越来越受尊重的特征,无论它在哪里。

Joni Balter是一位长期的西雅图专栏作家和作家,为当地的NPR和PBS附属机构供稿。

彭博社

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