呼叫中心接线员报税和扣税清单

无论您是专注于销售还是服务，作为呼叫中心的连线员，您真正了解的一件事是人以及如何帮助他们。那么，现在是我们帮助您的时候了！我们的金玉良言？通过获得一些专家帮助，提前报税并最大化您的回报。就这么简单。  

令人惊讶的是，在每个财政年度结束时，有多少人没有提交全面的纳税申报单，就把钱留在了桌子上。当您在呼叫中心工作时，您可以申请许多不同的扣除额，我们在下方创建了一个很好的清单来帮助您开始。但最好的办法是寻求专业人士的帮助，因为他们可以确保您不会错过任何事情。  

要完成作为呼叫中心员工的纳税申报表，您首先需要雇主的损益表（以前称为"付款摘要"或"团体证明"）。这是一份概述您在本财政年度的所有工资、津贴和奖金的总结。

您不需要拥有此声明的副本，因为它应该由您的雇主直接提交给 ATO。提交后，我们可以为您下载相关信息，然后帮助您计算扣除额。  

关于申请税务抵扣，我需要知道什么？  

如您所知，您有权要求扣除本财政年度内用于与赚取收入直接相关的产品或服务的任何款项。但是有两件事你需要记住：  

1. 首先，您需要自己花掉这笔钱（您的雇主无法报销），并且
2. 其次，您需要保留费用记录，例如收据或发票。

我可以申请哪些税务抵扣？  

作为呼叫中心接线员，您可以享受多种扣除额，例如：  

• 汽车、出租车和拼车费用，包括停车费和通行费，如果您在同一天在不同的工作之间切换（例如，从呼叫中心的日常工作到在咖啡馆工作的第二份工作）或到不同地点切换您的工作，例如从总部到公司培训中心
• 任何与购买、修理和清洁属于强制性制服的一部分或贵公司特有的任何工作服物品（例如带有公司徽标的衬衫）相关的费用
• 如果您是指定的急救人员并且需要进行急救培训以在紧急工作情况下提供帮助，或者您的雇主要求的任何强制性评估或体检（例如年度听力测试），则还包括急救培训课程的费用
• 您在加班时购买和吃的任何膳食，但前提是您根据工业法、奖励或企业协议获得加班膳食津贴，并且该津贴包含在您的应税收入中
• 参加任何与您当前工作相关的课程、培训或研讨会的自学费用，例如客户关系高级证书或学习如何更好地利用雇主的记录保存软件的课程
• 购买工作所需的记事本、日记本和钢笔等文具的费用
• 如果您因工作出差并需要离家过夜（例如，如果您在另一个城市参加多天培训课程或团队会议），那么您就需要支付住宿和膳食等差旅费用并自行支付
• 在您的个人电话或设备上进行任何与工作相关的使用的电话和互联网费用，前提是您的雇主尚未支付这些费用
• 在家庭办公室或车间工作的费用，例如取暖或制冷以及设备维修

我不能申请什么？  

有几项关键费用不能报销，包括：  

• 任何在工作场所穿但也可以在工作之外穿的常规服装（例如牛仔裤或白衬衫），即使您只在工作时穿并且专门为上班穿而购买
• 购买处方眼镜或隐形眼镜的费用，除非它们是防眩光眼镜或防眩光隐形眼镜，并且您在看电脑显示器时佩戴它们以降低生病或受伤的风险
• 任何按摩或其他替代疗法的费用
• 在正常工作日期间消耗的任何餐点或零食的费用，即使您的雇主为您提供津贴以支付餐费
• 任何美容费用，包括美发服务和购买化妆品，即使这是您工作的要求
• 从家到工作地点的任何交通费用，即使你住得很远

我需要保留哪些记录？  

好问题。如果您想获得良好的退税，您确实需要掌握收据并拥有一套全面的收据。创建一个简单可靠的系统来帮助您全年掌握这一点是一个明智的想法。  

请记住，您不需要保留纸质收据，并且可以保留电子副本（例如收据的照片或电子邮件收据），如下所示：  

• 卖家名称
• 费用金额
• 商品或服务的性质
• 支付费用的日期
• 文件日期  

您也不需要保留 10 澳元以下的费用收据（只要这些费用累计不超过 200 澳元）。  

如果我在纳税申报表中犯了错误会怎样？  

完成纳税申报表对某些人来说可能是一个压力很大的过程，而且您可能会犯错。我们最好的建议是尽快处理。当您在提交纳税申报表时将信息和支持文件放在一起时务必要小心，只申请真实的扣除，以避免被 ATO 处罚甚至起诉。  

我们知道有时很容易犯无心的错误，如果您意识到自己提交了任何不正确或未经证实的申请，那么您应该立即联系我们，我们将协助您进行必要的修改。