利率上升,房贷经纪人的新法律义务将增加客户流失率

AFG的老板说,利率上升将迫使借款人与抵押贷款经纪人进行更密切的接触,鉴于新的 “最佳利益 “责任,他们将更有可能将借款人送到其他贷款机构,AFG的经纪人每10个澳大利亚房贷中就有一个是他们安排的。

房贷经纪人促成了69.5%的房贷,AFG经营着一个由3700名经纪人组成的网络。在截至6月30日的一年中,它记录了594亿元的住宅结算记录,增长了36%。

AFGCEO大卫-贝利说,随着现金利率继续上行,提高了借贷成本,”客户将继续寻找合适的交易,我们看到与我们的经纪人的接触继续保持在良好水平”。

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银行正计划加强与超低固定利率房贷的借款人的接触,试图说服他们在固定利率到期后留下来。但贝利先生说,客户也应该期望听到他们的经纪人的声音,在海恩皇家委员会之后,法律被收紧,他们现在有责任考虑他们的最佳利益。

“他说:”虽然银行可能会与客户联系,但我们的经纪人[也]会与客户联系,经纪人会运用最佳利益责任的镜头,如果市场上有更好的报价,经纪人会将他们转移到新的贷款机构那里。

“与上一个加息周期不同的一点是,经纪人与客户的接触程度现在是70%,而且我们现在有最佳利益义务。”

AFG的经纪人有大约360亿元的固定利率贷款将在未来三年内到期。所有的银行都担心流失率可能会增加。本迪戈和阿德莱德银行本月早些时候说,在过去三个月中,20%的特殊固定利率到期的客户已经转到另一个贷款机构,高于平均水平。

周五,非银行贷款机构Resimac也发布了其全年业绩–其85%的贷款是通过经纪人发放的,包括AFG的经纪人–受到了分析师的压力,他们质疑在对高质量借款人的激烈竞争和更高的流失率下,利息率会更紧。

Resimac的 “优质 “贷款簿在一年内从93亿元下降到91亿元,客户流失在下半年增加。这是在Resimac被迫提高利率,幅度超过储备银行的现金利率涨幅之后发生的,以抵消利润率压力–因为其资金来自资本市场而不是存款。

“ResimacCEOScott McWilliam说:”竞争仍然很激烈,各大银行似乎都在互相跳动,只是为了在这个[优质]领域保持[贷款水平]。

“市场上的活动不多,这在很大程度上是由于利率的不确定性。有很多噪音,因为客户每四周都会收到一封关于利率上涨的信,这对活动和人们的行动产生了抑制作用。”

对于房贷市场的观察者来说,AFG周五的结果幻灯片包含了一些警钟:7月份其经纪公司的房贷申请与2021年7月相比下降了12%,在新州下降了24%,Bailey先生努力解释这一下降。他说,RBA的加息已经产生了减缓市场的预期影响。

Resimac报告全年净利润为8620万元,下降16%,因为它提高了准备金。其净息差从去年的2.07%缩减到1.81%。

与此同时,AFG报告的净利润为6130万元,增长20%,在去除减值后,包括AFG拥有股权的Volt银行被迫关门后的1500万元。

AFG通过对Thinktank的战略投资以及在此期间对Fintelligence和BrokerEngine的收购,扩大了分销范围。

AFG和Resimac也在向资产融资和商业贷款领域进军,利用现有的分销能力吸引那些希望四处寻找更好的交易的小企业,就像超过三分之二的房贷客户那样。

AFG股价在周五下午早些时候上涨6%,报2.01元,而Resimac股价上涨1%,报1.30元。AFG将期末股息提高了30%,使总股息达到每股16.6分;Resimac将全年的股息提高了25%,达到每股8分。

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